Opciones de compra

En GENERIS ELECTRONICS comercializamos una gran variedad de componentes electrónicos industriales con cuatro opciones de compra que mostramos a continuación. Usted podrá escoger la que mejor se adapte a sus necesidades y su presupuesto.

NUEVO

El producto se suministra en su embalaje original e incluye todos los accesorios que vienen en el empaquetado original. Estos componentes nunca se han utilizado, sin embargo los sellos originales podrían estar deteriorados o la caja abierta.

REACONDICIONADO

Todos los componentes reacondicionados han sido limpiados, revisados/reparados, probados y verificados en banco de pruebas para garantizar su fiabilidad. Tienen una garantía de 12 meses incluidos en el precio de venta (ver Términos y condiciones). Estas piezas son completamente funcionales, pero pueden tener imperfecciones estéticas.

SERVICIO DE INTERCAMBIO

La opción intercambio está disponible para algunos equipos. Sólo tiene que enviarnos su equipo defectuoso y nosotros le enviamos una unidad reacondicionada en 24-48 h; esta opción le permite reducir los tiempos de parada y además se beneficia de una excelente relación calidad-precio. Si es urgente, podemos enviarle la unidad reacondicionada antes de recibir la suya defectuosa. En este caso, tendría que abonar el precio de la unidad reacondicionada y recibirá un reembolso de la diferencia una vez que recibamos el averiado y sea validado. El plazo para enviar la unidad averiada es de 15 días desde la formalización del pedido. No se realizará reembolso si la unidad no es reparable o ha sido manipulada previamente. Todos los costes de envío serán a cargo del cliente.

REPARACIÓN

Nuestro plazo estándar de reparación es de 2 semanas. Sugerimos que nos consulte para poder ofrecerle un plazo lo más ajustado posible a sus necesidades y al equipo a reparar. Nuestras reparaciones incluyen una garantía de 12 meses. Si no podemos reparar su equipo, el cliente puede solicitar, si lo desea, la devolución del equipo, con el coste del envío a su cargo. Equipos no recogidos/reclamados por el cliente en un plazo de 30 días desde la confirmación de la reparación y cuya reparación no haya sido pagada, se consideran equipos abandonados y son achatarrados o gestionados por Generis Electronics.